От независимого заключения об ущербе до выплаты — один сервис, который всё координирует.
Прямой ответ · § 249 BGB · § 398 BGB · DAT/Audatex
Сертифицированный независимый эксперт документирует размер ущерба, путь ремонта, утрату товарной стоимости, а также стоимость замены и остаточную стоимость — пригодно для суда и нейтрально, не в интересах страховщика.
Мы подбираем вам ближайшего свободного эксперта. Приём проходит там, где вы — дома, на работе или в автосервисе. Если автомобиль не на ходу, мы организуем эвакуацию.
Сервис связывает заключение, партнёрский автосервис, прокатный автомобиль или компенсацию за простой и специализированную фирму по транспортному праву. У вас один контакт вместо пяти.
Юрфирма требует расходы на ремонт, утрату стоимости, прокат, компенсацию за простой и при необходимости компенсацию морального вреда напрямую со страховщика виновника. Если он урезает, следует доплата или иск — при успехе расходы несёт другая сторона.
Расчёт стоимости ремонта (DAT/Audatex), утрата товарной стоимости, стоимость замены, остаточная стоимость при полной гибели, фотодокументация, путь ремонта и обстоятельства ущерба. Заключение — основа всего урегулирования.
При ДТП не по вашей вине с ущербом свыше примерно 750 €: 0 €. Гонорар несёт ОСАГО виновника (§ 249 BGB); эксперт рассчитывается напрямую с ним через обеспечительную уступку (§ 398 BGB). Только при собственной вине или малозначительном ущербе вы несёте расходы сами.
Обычно в течение 48 часов. Эксперт приезжает к вам — домой, на работу или в автосервис. Письменный отчёт обычно следует через 1–2 дня после осмотра.
Да. Вы получаете полный отчёт об экспертизе в цифровом виде как PDF — по запросу дополнительно по почте. Партнёрская юрфирма использует заключение напрямую для требования к страховщику виновника.
При визуально небольшом ущербе свыше примерно 750 € обычно да — скрытые последующие повреждения (блоки управления, лонжероны) иначе остаются незамеченными. Ниже порога малозначительности ~750 € обычно достаточно сметы автосервиса.
Сообщили за 5 минут — мы координируем заключение, автосервис и юриста. При вине третьей стороны 0 € для вас.