Sie machen Schritt 1. Wir machen den Rest. Berater-Rückruf in unter 15 Minuten, DAT-Gutachter vor Ort in unter 48 Stunden, Anwalt setzt jeden Anspruch durch. Live verfolgbar im Portal.
Der konkrete Ablauf
Online in 5 Minuten — Name, Telefon, Stadt. Ohne Anmeldung, ohne Formulare. Oder direkt am Telefon.
Sie laden 1–3 Fotos hoch (optional), beschreiben den Unfall in einem Satz, fertig. Keine Dokumente, keine Versicherungs-Nummer. Wir kümmern uns um den Rest.
Persönlicher Rückruf in unter 15 Minuten. Ein fester Ansprechpartner für den gesamten Fall — kein Call-Center.
Er klärt mit Ihnen Ihre Ansprüche: Reparatur, Wertminderung, Mietwagen, Nutzungsausfall, Anwaltskosten. Sie sprechen NICHT direkt mit der gegnerischen Versicherung — das vermeidet die typischen 30–40 % Prüfdienst-Kürzung (NDR-Reportage 2022, Verbraucherzentrale, BGH VI ZR 38/22 ff.).
Vor Ort in unter 48 Stunden — meist am Folgetag. Unabhängig, zertifiziert, vollständige Beweissicherung.
Termin bei Ihnen, in der Werkstatt oder beim Berater. Gutachten in 5 Werktagen — inklusive merkantiler Wertminderung nach Sanden/Danner, Restwert (regional), und Reparaturkalkulation nach BGH-Markenwerkstatt-Linie.
Unsere Partnerkanzlei übernimmt die gesamte Korrespondenz mit der gegnerischen Versicherung — auch gegen Prüfberichte und Kürzungen.
Gegen ControlExpert-/K-Expert-Kürzungen schreibt Partnerkanzlei für Verkehrsrecht zurück mit Verweis auf BGH VI ZR 65/18 (UPE), VI ZR 174/24 (Beilackierung), VI ZR 38/22 ff. (Werkstattrisiko). Notfalls Klage vor dem zuständigen Landgericht — Gegenseite zahlt.
Ø 32 Tage von der Meldung bis zur Auszahlung. Jeden Schritt sehen Sie live im Claimondo-Portal.
Bei Kürzungen oder Streitfällen kann es länger dauern — Sie sehen den Status jederzeit, der Berater bleibt im Loop. Eigenkasko-Reparaturen können bei unverschuldetem Unfall via Sicherungsabtretung (§398 BGB) direkt zwischen Gutachter/Werkstatt und Versicherung abgerechnet werden — Sie zahlen keinen Cent vor.
Das Claimondo-Portal
Sehen Sie live, was gerade passiert: Gutachter unterwegs, Anwalt aktiv, Geld in Bearbeitung. Kein Anrufen, kein Warten — alle Schritte in einer App, jederzeit transparent.
Live-Tracking
Standort Ihres Gutachters in Echtzeit.
Mein Geld
Reparatur, Wertminderung, Mietwagen, Nutzungsausfall — aufgeschlüsselt.
Mein Anwalt
Fester Ansprechpartner bei der Partnerkanzlei für Verkehrsrecht.
Meine Aufgaben
Was Sie wann tun müssen — Push-Benachrichtigungen inklusive.
Mein Fortschritt
Fortschrittsbalken Schritt 1 bis 12 — bis zum Geld auf dem Konto.
Ihr Fall
CLM-2026-0518-K
Mein Geld (geschätzt)
„Uber" ist eine eingetragene Marke der Uber Technologies, Inc. — die Erwähnung dient ausschließlich dem analogen Vergleich, es besteht keine Geschäftsbeziehung zwischen Claimondo und Uber Technologies.
Persönliche Begleitung
„Sobald wir Ihre Meldung haben, übernehmen wir alles. Sie hören in 15 Minuten von mir, der Gutachter ist am nächsten Tag bei Ihnen, und ich melde mich persönlich bei jedem Meilenstein. Sie müssen mit der gegnerischen Versicherung kein einziges Mal sprechen."
— Claimondo-Schadenbegleitung
Was nach einem Unfall in den ersten Tagen passiert, entscheidet über die Höhe Ihres Anspruchs. Diese sieben Fehler kosten in der Praxis am häufigsten Geld — vermeidbar mit der richtigen Reihenfolge.
Warum: „Wir kümmern uns um alles” bedeutet: Schadensteuerung in Partnerwerkstatt, kein Gutachter, keine Wertminderung — typischerweise 30–40 % weniger Anspruch durch Prüfdienst-Kürzungen (NDR-Reportage 2022, Verbraucherzentrale, BGH VI ZR 38/22 ff.).
Besser: Nicht mit der gegnerischen Versicherung telefonieren. Schaden bei Claimondo melden, wir übernehmen die gesamte Kommunikation.
So vermeiden Sie diesen Fehler →Mehr erfahrenWarum: „Wessen Brot ich ess, dessen Lied ich sing.” — Versicherungs-Gutachter rechnen Schäden systematisch klein. Beispiele: 2.000 € statt 9.000 € nach Demontage.
Besser: Sie haben gesetzliches Recht auf einen unabhängigen Sachverständigen Ihrer Wahl — kostenfrei bei unverschuldetem Unfall.
So vermeiden Sie diesen Fehler →Mehr erfahrenWarum: Abfindungserklärungen schließen alle zukünftigen Ansprüche aus — auch Spätfolgen bei Personenschäden oder versteckte Mängel am Fahrzeug.
Besser: Niemals ohne Anwalt unterschreiben. Bei unverschuldetem Unfall zahlt die Gegenseite den Anwalt zu 100 %.
So vermeiden Sie diesen Fehler →Mehr erfahrenWarum: Polizisten sind keine Kfz-Techniker. Versteckte Schäden an Rahmenlängsträgern, Steuergeräten oder der Batterie (E-Auto) bleiben unentdeckt.
Besser: Immer ein unabhängiges Schadensgutachten erstellen lassen — auch bei vermeintlich kleinen Unfällen.
So vermeiden Sie diesen Fehler →Mehr erfahrenWarum: Ohne Gutachten verlieren Sie die merkantile Wertminderung (im 2. Jahr ~20 % der Reparaturkosten) und haben keinen Nachweis bei späteren Streitigkeiten.
Besser: Erst Gutachten, dann Reparatur. Wertminderung steht Ihnen unabhängig von der Reparaturentscheidung zu.
So vermeiden Sie diesen Fehler →Mehr erfahrenWarum: Bei einem späteren Zweitunfall an gleicher Stelle ohne Reparaturnachweis kann die Versicherung die Regulierung komplett verweigern (HIS-Datei).
Besser: Zwei-Foto-Regel: Fahrzeug nach Reparatur fotografieren mit Tageszeitung im Bild. Fernaufnahme + Nahaufnahme der reparierten Stelle.
So vermeiden Sie diesen Fehler →Mehr erfahrenWarum: Überwachungskameras an Tankstellen, Parkplätzen und Geschäften überschreiben Aufnahmen meist nach 3–4 Wochen. Wer zu spät anfragt, hat keinen Beweis.
Besser: Innerhalb von 48 Stunden Videoaufnahmen anfordern. Wir koordinieren die Anfrage über unsere Partnerkanzlei für Verkehrsrecht falls Beweissicherung anwaltlich nötig.
So vermeiden Sie diesen Fehler →Mehr erfahrenQuellen: ADAC, Verbraucherzentrale, RA Günter Fenderl (Fachanwalt Verkehrsrecht), Bernd Hertfelder (öbuv Kfz-SV), Wissensdatenbank Erstberatung Mai 2026
Wer steht hinter Claimondo
Wir wissen wie es ist, nach einem Unfall einer Versicherung gegenüberzustehen. Genau deshalb haben wir Claimondo gegründet.
Geschäftsführer, CEO & Mitgründer
Nicolas führt Claimondo und ist Ansprechpartner für Versicherungs-Partnerschaften und strategische Kanzlei-Kooperationen. Sein Antrieb: Schadensregulierung in Deutschland transparent und auf Augenhöhe machen — ohne Versicherer-Standardgespräche, ohne Kürzungslogik.
"Es geht nicht darum wer ich bin, sondern was ich tue. Daran wird man gemessen." — Batman
Geschäftsführer, COO & Mitgründer
Aaron verantwortet bei Claimondo Operations, Produkt und Tech-Plattform. Mit Hintergrund in Sales und Account-Management bei nextright und AdvoScale weiß er, wo der Hebel zwischen Kundenversprechen und realer Auszahlung liegt. Aaron ist die Schnittstelle zwischen Gutachtern, Anwälten und unserer Software.
"Qualität bedeutet, es richtig zu machen, wenn niemand zuschaut." — Henry Ford
Häufige Fragen zum Ablauf
Innerhalb von 15 Minuten zu Geschäftszeiten — von 08:00 bis 20:00 Uhr. Außerhalb der Zeiten am nächsten Werktag morgens. Per WhatsApp können Sie jederzeit schreiben.
Nein, und Sie sollten es auch nicht. Sobald Sie den Schaden bei uns melden, übernimmt Partnerkanzlei für Verkehrsrecht die gesamte Kommunikation. Falls die gegnerische Versicherung Sie kontaktiert: einfach an uns weiterleiten.
Das kommt häufig vor. ControlExpert / K-Expert erstellen Prüfberichte ohne Fahrzeugbesichtigung und kürzen systematisch UPE, Verbringung und Wertminderung. Partnerkanzlei für Verkehrsrecht antwortet mit BGH-Refs (VI ZR 65/18, VI ZR 174/24, VI ZR 38/22 ff.) und holt die Kürzungen vollständig zurück. Bei Bedarf gerichtlich — Gegenseite zahlt auch die Anwalts- und Prozesskosten.
Ja, live im Claimondo-Portal: Standort des Gutachters, Status der Reparaturkalkulation, eingegangene Versicherungs-Antworten, prognostizierter Auszahlungs-Termin. Auch Mobile-App mit Push-Benachrichtigungen bei jedem Status-Wechsel.
Nein. Sicherungsabtretung gemäß §398 BGB überträgt den Anspruch in Höhe des Gutachterhonorars direkt an den Sachverständigen — der rechnet mit der Versicherung ab. Reparatur über die Werkstatt läuft analog. Bei unverschuldetem Unfall zahlen Sie 0 € Eigenanteil (nach §249 BGB, vorbehaltlich Anerkenntnis durch den gegnerischen Haftpflichtversicherer).
Kein Problem. Schwerpunkt ist NRW, aber das Partner-Netzwerk deckt 72 deutsche Großstädte ab — Berlin, Hamburg, München, Frankfurt, Stuttgart, Hannover, Leipzig, Dresden, Bremen, Kiel und mehr. Stadt-Pages mit lokalem Landgericht/Anwaltskammer/BVSK-Spanne unter /kfz-gutachter/<stadt>.
Schritt 1 machen Sie. Den Rest übernehmen wir.
Mehr dazu: Was bei Online-Kfz-Gutachten rechtlich erlaubt ist (LG Bremen 2026)
