Ihr Fall. Immer in der Tasche.
Status checken – beim Kaffee, im Stau, um 3 Uhr morgens. Ein Tab in Ihrem Handy. Alles drin.

Ein unabhängiger Sachverständiger kommt zu Ihnen, meist in unter 48 Stunden. Gutachten, Anwalt und Reparatur zahlt die gegnerische Versicherung (§ 249 BGB). Unsere Partnerkanzlei verhandelt, Sie sehen jeden Schritt in Ihrer Fallakte.
Kostenlos · keine Bindung · Sie entscheiden nach dem Gespräch
32 Tage: Durchschnitt aller über Claimondo abgewickelten Haftpflichtfälle seit Gründung, Stand 14.05.2026. Rückruf und Termin: gelebte Prozesszeiten, täglich 8–20 Uhr.
§249 BGB – Ihr gesetzlicher Anspruch
Vier Schadenspositionen – vier Gespräche mit der gegnerischen Versicherung. Unsere Partnerkanzlei führt sie alle. BGH-konform.
Repariert wird auf Kosten der Gegenseite – mitsamt der Posten, die Versicherer zuerst streichen: Aufschlag auf Original-Ersatzteile (UPE), Transport zum Lackierer (Verbringung) und das Angleichen der Nachbarteile, damit der Farbton stimmt (Beilackierung). Lohnt die Reparatur nicht mehr, gibt es den Wiederbeschaffungswert – was ein gleichwertiges Fahrzeug heute kosten würde. BGH VI ZR 65/18 + VI ZR 174/24.
Anspruch im DetailAuch perfekt repariert bringt Ihr Fahrzeug beim Verkauf weniger als ein unfallfreies – diese Differenz heißt merkantile Wertminderung und muss die Gegenseite ersetzen. Unsere Partnerkanzlei setzt sie nach der Sanden/Danner-Formel durch, auch wenn die Versicherung „angemessen" anbietet. BGH VI ZR 357/03.
Anspruch im DetailUnsere Partnerkanzlei verhandelt einen Mietwagen für die gesamte Reparaturdauer. Wollen Sie keinen, gibt es stattdessen Geld für jeden Tag ohne Fahrzeug – den Nutzungsausfall, 23–219 € pro Tag je nach Fahrzeugklasse.
Anspruch im DetailUnsere Partnerkanzlei holt Gutachter- und Anwaltskosten von der gegnerischen Haftpflichtversicherung ein – §249 BGB. Sie zahlen 0 €.
Anspruch im DetailWenn es schwierig wird
Gegnerische Versicherer verzögern, schicken eigene Prüfdienste oder kürzen die Auszahlung. Drei typische Situationen – und was nach BGH-Linie wirklich gilt.
Verzug nach § 286 BGB, 4-Wochen-Regulierungsfrist, Verzugszinsen und Druckmittel – wann die Gegenseite in Verzug gerät.
Rechte bei ZahlungsverzugIhr unabhängiger Sachverständiger zählt – freie Gutachterwahl nach § 249 BGB. Die Prüfdienste der Gegenseite kürzen systematisch.
Freie GutachterwahlAcht Ansprüche plus freie Werkstatt- und Gutachterwahl (BGH VI ZR 53/09) – der vollständige Überblick für Geschädigte.
Alle Rechte im Überblick
Wie es funktioniert
Mit der gegnerischen Versicherung verhandelt unsere Partnerkanzlei, nicht Sie. Ihr Fahrzeug begutachtet ein unabhängiger Sachverständiger vor Ort – kein Online-Prüfdienst am Schreibtisch.
Service-Realität
Persönliche Begleitung, live verfolgbar, ohne Papierkram – so fühlt sich Schadensregulierung mit Claimondo an.
Status checken – beim Kaffee, im Stau, um 3 Uhr morgens. Ein Tab in Ihrem Handy. Alles drin.
Push: „Gutachter unterwegs." Push: „Anwalt hat geantwortet." Push: „Geld ist da." Sie checken nicht – wir benachrichtigen.
Ihren Ansprechpartner haben Sie mit Foto, Direktwahl und Sprechzeiten. Kein Call-Center-Roulette.
Wenn die Versicherung kürzt, sehen Sie es am selben Tag. Die Partnerkanzlei schreibt zurück, bevor Sie „Wartezeit" tippen können.
Null Papier. Für uns nicht, für Sie nicht. Was anderswo ein Briefumschlag ist, ist bei uns ein Tap.
Der Gutachter kommt zu Ihnen, nicht Sie zu ihm. Danach läuft die Regulierung im Schnitt in 32 Tagen (Stand 14.05.2026) – jeden Schritt sehen Sie in Ihrer Fallakte.
Warum wir schneller sind
Hinter unseren 32 Tagen steckt eine Plattform-Mechanik, die Gutachter, Anwalt und Versicherung in einem Workflow zusammenführt.
Nächster freier Gutachter – nicht der, der in drei Wochen Zeit hat. Wie Uber, aber für Schadensgutachten.
Sachverständiger hat alle Daten mobile, sieht alles live, kann sofort zurückpingen. Kein Papierkram, keine Aktenlieferung.
Wenn die Versicherung kürzen will, schreibt unsere Partnerkanzlei zurück – bevor Sie „Wartezeit" tippen können.
In 32 Tagen zum Geld
3 Felder, ohne Anmeldung – Sie sind in 60 Sekunden durch.
Details ansehenNächster freier Sachverständiger – nicht der, der in drei Wochen Zeit hat. < 48 h vor Ort.
Details ansehenPartnerkanzlei für Verkehrsrecht übernimmt die Korrespondenz. Werkstatt arbeitet auf BGH-konformen Sätzen.
Details ansehen4-Wochen-Frist nach §286 BGB. Bei Kürzungs-Versuch: Anwalt schreibt am selben Tag zurück.
Details ansehenØ 32 Tage von Schadensmeldung bis zur Auszahlung. Live im Portal verfolgbar.
Details ansehenTransparenz
Weil nicht Sie uns bezahlen, sondern unsere Partner. Sachverständige zahlen uns eine Vermittlungsgebühr für Aufträge, die über Claimondo zustande kommen.
Von Ihrer Entschädigung geht dadurch nichts ab: Wir behalten nichts ein, ziehen nichts ab und stellen Ihnen nichts in Rechnung.
Sechs Seiten mit dem, was Ihnen zusteht, welche Fehler teuer werden und was zu tun ist, wenn die Versicherung kürzt. Kostenlos, sofort lesbar, ohne Konto.

Vor Ort statt Schreibtisch
Versicherer leiten Schäden an Online-Prüfdienste weiter, die ohne Fahrzeug am Schreibtisch bewerten. Ein unabhängiger Sachverständiger sieht vor Ort, was dabei verschwindet.
So begutachten wir
Unabhängiger Sachverständiger – vor Ort
So „prüft" die Versicherung
Online-Prüfdienst der Versicherung
Typische Kürzung durch Versicherer-Prüfdienste: 30–40 % (BGH VI ZR 38/22 ff.).
Der BGH stützt Sie
Höchstrichterliche Rechtsprechung von 1992 bis 2025 – Werkstattrisiko, UPE, Beilackierung, Wertminderung und 130%-Regel sind seit Jahren BGH-fest. Versicherer kürzen trotzdem. Unsere Partnerkanzlei holt es zurück.
5 Leitentscheidungen 16.01.2024: Werkstattrisiko trägt die Versicherung.
Im Cluster ansehen →BGH VI ZR 65/18UPE-Aufschläge auch bei fiktiver Abrechnung erstattungsfähig.
Im Cluster ansehen →BGH VI ZR 174/24Beilackierungskosten sind erstattungsfähiger Teil des Schadens.
Im Cluster ansehen →BGH VI ZR 53/09Unter 3 Jahren oder Scheckheft → Stundenverrechnung Markenwerkstatt.
Im Cluster ansehen →BGH VI ZR 119/04Restwertbörsen überregional irrelevant – regionaler Markt zählt.
Im Cluster ansehen →BGH VI ZR 357/03Merkantile Wertminderung auch bei älteren Fahrzeugen.
Im Cluster ansehen →Reparatur bis 130 % des Wiederbeschaffungswertes zulässig.
Auch überhöhte SV-Honorare gehen zu Lasten der Versicherung.
Im Cluster ansehen →Quelle: juris.bundesgerichtshof.de – Volltexte über Aktenzeichen abrufbar
Was viele verschenken
Auch nach perfekter Reparatur sinkt der Marktwert eines Unfallfahrzeugs. Diese merkantile Wertminderung zahlt die gegnerische Versicherung – meist zwischen 500 € und 2.500 €. Werkstatt-Kostenvoranschläge berechnen sie nie.
Rechenbeispiel
VW Golf, 2 Jahre alt, Reparaturkosten 6.000 €
Faustformel-Wertminderung: 1.200 € (20 % der Reparaturkosten)
Grundlage: Sanden/Danner-Formel · BGH VI ZR 357/03 lehnt eine starre Altersgrenze ab.
| Fahrzeugalter | Wertminderung (% der Reparaturkosten) | Beispiel bei 6.000 € Schaden |
|---|---|---|
| 1. Jahr | 25 % | 1.500 € |
| 2. Jahr | 20 % | 1.200 € |
| 3. Jahr | 15 % | 900 € |
| 4. Jahr | 10 % | 600 € |
| 5.+ Jahr | Einzelfallprüfung | je nach Modell & km-Stand |
Faustformel-Werte nach Sanden/Danner. Genauer Betrag wird im Gutachten ermittelt – abhängig von Marktwert, km-Laufleistung und Schadenshöhe.
Versicherer leiten Schäden an Prüfdienstleister wie ControlExpert, K-Expert und DEKRA weiter – die rechnen ohne Fahrzeugbesichtigung künstlich klein. Versicherer-Prüfdienste kürzen typischerweise 30–40 % der Ansprüche (BGH VI ZR 38/22 ff.). Mit Claimondo behalten Sie sie.
| Trigger / Aussage | Wer / Prüfdienst | Kürzungs-Mechanik | Gegenargument |
|---|---|---|---|
„Wir kümmern uns um alles“ §249 BGB | HUK · LVM · Allianz ControlExpert | Schadensteuerung in Partnerwerkstatt → keine Wertminderung, kein eigener Gutachter | Sie haben Anspruch auf eigene Werkstatt + unabhängigen Gutachter.Was BGH-fest gilt |
„Ein Gutachter ist nicht nötig” BGH VI ZR 357/03 | HUK · AXA ControlExpert · K-Expert | Kostenvoranschlag statt Gutachten → Wertminderung verschwindet, 30–40 % weniger Anspruch | Nur ein Gutachter berechnet Wertminderung. Bei Schaden > 750 € ist er kostenfrei.Was BGH-fest gilt |
Kürzung über Prüfbericht BGH VI ZR 65/18 · VI ZR 174/24 | alle großen ControlExpert · K-Expert · DEKRA | UPE-Aufschläge, Verbringung, Beilackierung, Stundenverrechnungssätze gekürzt – ohne Besichtigung | BGH-fest: UPE + Beilackierung sind erstattungsfähig. Anwalt schreibt zurück.Was BGH-fest gilt |
„Restwert anderer Anbieter höher” BGH VI ZR 119/04 | alle großen überregionale Internet-Restwertbörse | Restwert künstlich hoch → Auszahlung gedrückt um bis zu 3.000 € | Der Restwert ist das, was Ihr beschädigtes Auto noch einbringt – maßgeblich ist Ihr regionaler Markt. Ein Angebot aus einer bundesweiten Börse müssen Sie nicht annehmen.Was BGH-fest gilt |
„Werkstatt rechnet zu hoch” BGH VI ZR 38/22 ff. (2024) | HUK · LVM ControlExpert | Nicht erstattete Werkstatt-Mehrkosten beim Geschädigten lassen | Werkstattrisiko trägt die Versicherung – nicht Sie.Was BGH-fest gilt |
„Gutachten ist unbrauchbar” BGH VI ZR 280/22 | HUK · LVM eigene Schadenabteilung | Komplette Verweigerung der SV-Kosten + Wiederbeschaffungswert | SV-Risiko trägt die Versicherung. Unsere Partnerkanzlei klagt vor dem zuständigen Landgericht.Was BGH-fest gilt |
Quellen: juris.bundesgerichtshof.de

Ihr Fall in der App
Jeder Schritt, jede Auszahlung, jede Frist: Den Stand Ihres Falls sehen Sie jederzeit in der App – und erreichen Ihren Berater mit einem Tipp.



Wer sich um Sie kümmert
Sachverständiger, Werkstatt, Verkehrsrechtskanzlei und Ihr Berater – vier Fachleute, die an Ihrem Fall arbeiten. Sie müssen keinen davon selbst suchen.
Wer steht hinter Claimondo
Wir wissen wie es ist, nach einem Unfall einer Versicherung gegenüberzustehen. Genau deshalb haben wir Claimondo gegründet.

Geschäftsführer, COO & Mitgründer
Aaron verantwortet bei Claimondo Operations, Produkt und Tech-Plattform. Mit Hintergrund in Sales und Account-Management bei nextright und AdvoScale weiß er, wo der Hebel zwischen Kundenversprechen und realer Auszahlung liegt. Aaron ist die Schnittstelle zwischen Gutachtern, Anwälten und unserer Software.
"Qualität bedeutet, es richtig zu machen, wenn niemand zuschaut." – Henry Ford
Geschäftsführer, CEO & Mitgründer
Nicolas führt Claimondo und ist Ansprechpartner für Versicherungs-Partnerschaften und strategische Kanzlei-Kooperationen. Sein Antrieb: Schadensregulierung in Deutschland transparent und auf Augenhöhe machen – ohne Versicherer-Standardgespräche, ohne Kürzungslogik.
"Es geht nicht darum wer ich bin, sondern was ich tue. Daran wird man gemessen." – Batman

Persönliche Begleitung
Dieselbe Nummer vom ersten Anruf bis zur Auszahlung. Keine Warteschleife, kein wechselnder Sachbearbeiter, niemand, dem Sie Ihren Fall zweimal erklären müssen.
– Claimondo-Schadenbegleitung
Sachverständigen-Netzwerk
Bewegen Sie die Karte oder öffnen Sie die volle Suche – unabhängige Sachverständige in Ihrer Region. Schwerpunkt NRW, Anbindung deutschlandweit.
Schadensreport 2026
Prüfdienste wie ControlExpert und K-Expert kürzen typischerweise 30–40 % der Ansprüche – UPE-Aufschläge, Verbringung, Beilackierung, Wertminderung. Unser Report ordnet die häufigsten Kürzungspositionen den BGH-Urteilen zu, die sie aushebeln.
Report ansehenSprach-KI nimmt Anrufe an und vergibt Werkstatttermine. Was das für Dokumentation, Beweisführung im Schadenfall, DSGVO und Hochvolt-Qualifikation bedeutet.
Kurze Standzeiten, leergekaufte Preiseinstiegssegmente: Was die Marktenge bei gebrauchten Elektrofahrzeugen für Wiederbeschaffungswert, Restwert und Gutachtenpraxis bedeutet.
Algorithmische Kapazitätsplanung im Karosserie- und Lackzentrum: Was permanente Neuplanung für Auslastung, Durchlaufzeiten und die Schadenabrechnung bedeutet.
Sachverständige, Makler und Werkstätten tauschen sich über Urteile, Honorare und Praxis aus. Öffentlich mitlesbar.
Häufige Fragen
Bei einem unverschuldeten Unfall mit Schaden über 750 € zahlen Sie 0 €. Die gegnerische Haftpflichtversicherung trägt nach §249 BGB alle Kosten. Honorare nach BVSK-Honorartabelle liegen je nach Schadenshöhe typisch zwischen 300 € und 1.200 €, bei hohen Schäden bis ca. 2.500 €.
Zertifizierte Partner-Sachverständige aus dem Claimondo-Netzwerk besichtigen Ihr Fahrzeug bundesweit in unter 48 Stunden – meist am selben oder folgenden Werktag.
Versicherer wie HUK, LVM und AXA kürzen über Prüfdienstleister (ControlExpert, K-Expert, DEKRA) typischerweise UPE-Aufschläge, Verbringung und Wertminderung. Der BGH stützt jedoch in den Leitentscheidungen VI ZR 65/18, VI ZR 174/24 und VI ZR 38/22 ff. die Geschädigten. Unsere Partnerkanzlei für Verkehrsrecht holt die Kürzungen vollständig zurück – auch gerichtlich.
Ja. Bei Teilschuld trägt die gegnerische Versicherung ihren prozentualen Anteil. Bei 50:50 springt Ihre eigene Kaskoversicherung für den Rest ein und zahlt die wichtigsten Positionen (Reparatur, Wertminderung, Sachverständiger, Abschleppkosten) bis zu 100 % – das nennt sich Quotenvorrecht: Ihre Kasko wird zuerst für die Posten verwendet, die Ihnen der Höhe nach zustehen.
Nein. Sprechen Sie nicht direkt mit der gegnerischen Versicherung – die schickt sonst ihren eigenen Gutachter (ControlExpert, K-Expert), der systematisch kürzt. Versicherer-Prüfdienste kürzen typischerweise 30–40 % der Ansprüche (Quelle: BGH-Leitentscheidungen VI ZR 38/22 ff. / VI ZR 65/18 / VI ZR 174/24). Mit einem unabhängigen zertifizierten Sachverständigen werden alle BGH-konformen Positionen sauber aufgenommen.
Die merkantile Wertminderung – der Wertverlust, weil Ihr Auto künftig als Unfallwagen gilt – liegt nach der Sanden/Danner-Formel meist zwischen 500 € und 2.500 €. Faustregel: 1. Jahr 25 %, 2. Jahr 20 %, 3. Jahr 15 %, 4. Jahr 10 % der Reparaturkosten. Keine starre Altersgrenze laut BGH VI ZR 357/03.
Die 130%-Regel (BGH VI ZR 67/91) erlaubt Reparaturkosten bis 130 % des Wiederbeschaffungswertes – also dessen, was ein gleichwertiges Fahrzeug heute kosten würde. Voraussetzung: fachgerecht repariert nach Gutachten, und das Fahrzeug wird 6 Monate weitergenutzt.
Am 16.01.2024 hat der BGH in fünf Leitentscheidungen (VI ZR 38/22, 239/22, 253/22, 266/22, 51/23) klargestellt: Geschädigte müssen Reparaturrechnungen nicht selbst prüfen. Werkstatt zu teuer oder Arbeiten nicht ausgeführt → trägt die gegnerische Versicherung.
Die HIS-Datei (Hinweis- und Informationssystem) speichert jeden gemeldeten Unfall zentral für alle Versicherer. Wer fiktiv abrechnet – sich also den Schaden auszahlen lässt, ohne zu reparieren – und am gleichen Bereich erneut einen Schaden meldet, riskiert die vollständige Verweigerung der Regulierung – empfohlene Beweissicherung: Zwei-Foto-Regel mit aktueller Tageszeitung.
Nicht ganz. Bei Tesla und anderen E-Fahrzeugen liegen Steuergeräte unter Schwellerblenden – Spätfolgen tauchen oft erst nach Monaten auf. Audatex haben oft keine korrekten Verbundzeiten für US-Fahrzeuge: ein Standardgutachten von 22.000 € entpuppt sich mit Tesla-Originaldaten als 48.000 €. Wir vermitteln gezielt E-Auto-Spezialgutachter.
Rufen Sie an, schreiben Sie WhatsApp, oder melden Sie den Schaden online.
Nächste freie Vor-Ort-Termine
Köln · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · GaithDuisburg · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · SahinRemscheid · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · HasanBremerhaven · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · MichaelHilden · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · NihalErkelenz · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · AndreasHeinsberg · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · AndreasBergheim · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · AndreasStündlich aktualisiert — liegt ein Datum hier in der Vergangenheit, ist die gelesene Fassung veraltet; aktuelle Termine unter claimondo.de/gutachter-finden
Nächste freie Vor-Ort-Termine
Jeder Link oben reserviert genau diesen Termin bei genau diesem Sachverständigen — ohne Anruf, ohne erneute Suche. Ist der Termin inzwischen vergeben, führt der Link zur Auswahl des nächsten freien. Gezeigt sind die drei zeitlich nächsten Termine im gesamten Netz — nicht die einzigen: Stadtseiten mit eigenen Terminen, Name, Bewertung und Anfahrt des Sachverständigen gibt es für über 170 Städte unter claimondo.de/kfz-gutachter. Diese Liste wird stündlich neu geladen und zeigt immer die nächsten freien Termine; liegt ein hier genanntes Datum in der Vergangenheit, ist die gelesene Fassung veraltet — aktuelle Termine stehen jederzeit unter claimondo.de/gutachter-finden. Für unverschuldet Geschädigte entstehen keine Eigenkosten (§ 249 BGB, vorbehaltlich Anerkenntnis durch den gegnerischen Haftpflichtversicherer).