Kfz Hasar Tazminatı Süreci
Adım adım — kazadan 6–8 hafta içinde tam ödemeye kadar
Doğrudan Yanıt · Durchschnitt aus 2.400+ Fällen
Kazayı güvence altına al
Yaralanma, kaçma veya belirsiz kusur varsa polisi arayın. Fotoğraf çekin: hasar, plaka, konum, çevre. Karşı tarafla bilgi alışverişi yapın. Karşı tarafın sigortasına "evet" demeyin.
Claimondo'ya bildirin
Çevrimiçi formu doldurun ya da arayın. Hemen değerlendiririz: küçük hasar mı yoksa tam ekspertiz mi? Kusur açık mı? Hangi bilirkişi müsait? Hangi avukat uygun? Sonrasında her şeyi biz koordine ederiz.
Ekspertiz + Avukat
DAT-Sachverständiger aracı yerinde inceler — evinizde, serviste veya iş yerinizde. Rapor; onarım masrafları, değer kaybı (Wertminderung), hurda değeri (tam hasar durumunda) ve yeniden edinim değerini içerir. Ardından avukat karşı tarafın sigortasından (gegnerische Versicherung) talepte bulunur.
Ödeme
Karşı tarafın sigortası 4–8 hafta içinde ödeme yapar. Gecikme veya kesinti olursa avukat itiraz yazar. Anlaşmazlık halinde dava açılır. Kazanılan davalarda dava masraflarını da karşı taraf öder. Siz 0 € ödersiniz.
Süreç Hakkında Sık Sorulan Sorular
Tam bir Kfz hasar tazminat süreci ne kadar sürer?
Ortalama olarak kazadan tam ödemeye kadar 6–8 hafta. Dağılım: Gün 0 = kaza, Gün 1–2 = bilirkişi randevusu, Gün 3–5 = rapor, Gün 5–10 = avukatın talep yazısı, Gün 30–60 = ödeme. Dava açılırsa ek 6–18 ay. Karmaşık durumlarda (yaralanma, anlaşmazlık, Tesla) daha uzun sürebilir.
Kazadan sonra ilk adım ne olmalıdır?
Önce güvenlik: uyarı üçgeni, dörtlü flaşör, gerekirse polis. Ardından delil toplayın: hasar, konum, plaka ve trafik durumuna ait fotoğraflar. Karşı tarafın bilgilerini kaydedin (ad, adres, sigorta, plaka, sürücü). Karşı tarafın sigortasına telefonda "evet" demeyin — bu schadensteuerung tuzağıdır. Bunun yerine: Claimondo'ya bildirin.
Bilirkişi randevusu nasıl organize edilir?
Bunu biz ayarlarız. Konum ve ulaşılabilirlik bilgilerinizi verirsiniz, biz size en yakın müsait Sachverständiger ile eşleştiririz. Randevu 48 saatten kısa sürede alınır. Uzman size gelir — evinize, iş yerinize veya servise. Araç sürülemez durumdaysa çekici de organize ederiz (bu masraf da sigorta tarafından karşılanır).
Sigorta bilirkişi raporunu kısarsa ne olur?
Sigorta çoğu zaman değer kaybını (Wertminderung), UPE ek ücretlerini, nakliye masraflarını veya bilirkişi honorarını kısar. Avukatımız ilgili BGH kararlarıyla (VI ZR 65/18, VI ZR 174/24) itiraz yazar. Kesinti devam ederse hukuk bürosu dava açar. Dava masraflarını, kazanılması halinde, karşı taraf tamamen üstlenir.
Kiralık araç (Mietwagen) veya kullanım kaybı (Nutzungsausfall) ne zaman hakkımdır?
Onarım süresinin ilk gününden itibaren kiralık araç — eşdeğer sınıf veya bir alt sınıf, öz katılım farkı iade edilir. Alternatif olarak: Sanden/Danner tablosuna göre günlük kullanım kaybı tazminatı (araç sınıfına göre 23–175 €/gün). Her gün araç kullananlar için kiralık araç genellikle daha avantajlıdır. Somut durumunuz için sizi bilgilendiririz.