Been in an accident?
Your car appraiser in Berlin.

In a no-fault accident in Berlin with damage over 750 €, you pay 0 €. The opposing third-party insurer covers all costs under §249 BGB. Fees based on the BVSK-Honorartabelle in Berlin range between 700–2.600 €.

Claimondo refers you in Berlin to certified partner appraisers with local expertise. You report the damage online (5 min, no registration) — we match you with the nearest available appraiser from the partner network. On-site appointment in under 48 hours. Available in Berlin (postcode 10–14) and the surrounding region of Berlin.

For claim settlement disputes in Berlin, the Amtsgericht Berlin-Mitte has first-instance jurisdiction up to a claim value of 5,000 €; above that, the Landgericht Berlin (§ 23 no. 1 and § 71 (1) GVG). Most reduction disputes — cut appraisal fees, UPE surcharges, diminished value, loss of use — fall below this threshold and are therefore heard before the local court. If an insurer makes unlawful reductions or takes legal action against an assessment, our partner law firm for traffic law files at whichever court has jurisdiction. If successful, the opposing party bears legal and court costs. You pay 0 € (under §249 BGB, subject to acknowledgement by the opposing third-party insurer).

Yes. As the non-at-fault party you appoint the assessor — not the other side's insurer. You are not obliged to accept their offer to send their own inspector: an assessor instructed by the opposing insurer does not act in your interest.

Below roughly €750 in damage, yes — that is the minor-damage threshold. Above it, no: a cost estimate quantifies the repair alone. Diminished value, loss of use, replacement and residual value are missing from it, and those items account for a substantial share of the compensation.

Insurers such as HUK, LVM, and AXA typically reduce UPE surcharges, delivery costs, and diminished value through audit services (ControlExpert, K-Expert, DEKRA). However, the BGH supports injured parties in the landmark rulings VI ZR 65/18, VI ZR 174/24, and VI ZR 38/22 ff. Our partner law firm recovers the full reductions.

With the Sicherungsabtretung (security assignment) under §398 BGB, the injured party transfers the claim against the opposing insurer — up to the amount of the appraiser's fee — to the appraiser. You sign once; the appraiser then invoices the insurer directly. You pay nothing upfront. This is the industry standard.

The measurable diminished value (merkantile Wertminderung) according to the Sanden/Danner formula ranges between 500 € and 2,500 €. Rule of thumb: year 1: 25 %, year 2: 20 %, year 3: 15 %, year 4: 10 % of repair costs. No fixed age limit according to BGH VI ZR 357/03.

After a non-at-fault accident, yes — under § 249 BGB the opposing liability insurer covers a rental car of comparable class for the duration of the repair or replacement. Alternatively it pays loss-of-use compensation in cash, graded by vehicle group and days off the road. If you drive little, the cash option is often the better deal.

Yes, free choice of repair shop remains yours. The opposing insurer may not refer you to a partner workshop if you want the repair carried out at a brand-authorised specialist — this applies in particular to newer vehicles or those with a full service history.

The 130% rule (BGH VI ZR 67/91) allows repair costs of up to 130 % of the replacement value — provided the vehicle is professionally repaired in accordance with the assessment and is used for at least 6 months after.

Ist die Schuldfrage eindeutig und erkennt die gegnerische Kfz-Haftpflicht den Schaden an, übernimmt diese gemäß §249 BGB die vollen Gutachterkosten – Sie zahlen als Geschädigter 0 €. Wir koordinieren die Kommunikation mit der Versicherung für Sie.

Nach ständiger BGH-Rechtsprechung haben Geschädigte ab einem Schaden von rund 1.000 € (Bagatellgrenze BGH 715,81 €) Anspruch auf ein unabhängiges Gutachten. Bei geringerem Schaden genügt in der Regel ein günstigerer Kostenvoranschlag.

Wir kommen zu Ihnen: ob Schöneberg, Marzahn oder Spandau – der Sachverständige fährt an Ihren gewünschten Standort. Die Besichtigung dauert in der Regel 30 bis 60 Minuten; das fertige Gutachten erhalten Sie typischerweise innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Ja. Als Geschädigter haben Sie freie Werkstattwahl (§249 Abs. 2 BGB); die Versicherung darf Sie nicht auf eine bestimmte Werkstatt verweisen. Unser Gutachten ist die Grundlage für die vollständige Abrechnung – unabhängig davon, wo Sie reparieren lassen.

Bei einer Sicherungsabtretung treten Sie Ihren Schadensersatzanspruch in Höhe der Gutachterkosten an uns ab, um die Vorfinanzierung zu sichern. Das ist rechtlich anerkannt und üblich – Sie müssen es nicht unterschreiben, reduzieren damit aber Ihren Barzahlungsaufwand auf null.

Sichern Sie die Unfallstelle, bei Verletzten die 112. Tauschen Sie Daten aus (Kennzeichen, Versicherung, Personalien) und fotografieren Sie die Schäden vor Ort. Dann melden Sie sich bei uns: Wir übernehmen die Begutachtung und helfen, alle Positionen nach §249 BGB durchzusetzen – Mietwagen bzw. Nutzungsausfall, Wertminderung und Reparaturkosten.