ДТП не по вашей вине — вот на что вы имеете право
Тот, кто не виновен в аварии, имеет право на полное возмещение ущерба (§ 249 BGB). От заключения эксперта до компенсации морального вреда — всё оплачивает страховая виновника. Ваши расходы: 0 €.
Принцип: вы должны оказаться в положении, как если бы аварии не было
§ 249 BGB требует Naturalrestitution — полного восстановления состояния до аварии. Из этого вытекают ваши отдельные требования, а также три важные свободы: свободный выбор эксперта-оценщика, свободный выбор мастерской (BGH VI ZR 53/09) и свободный выбор юриста. Никто не вправе направить вас к эксперту или в «партнёрскую сеть» страховой.
- Свободный выбор эксперта-оценщика
- Свободный выбор мастерской
- Свободный выбор юриста
Ваши требования в обзоре
Каждая позиция может быть реализована отдельно. Нажмите для юридической классификации со ссылкой на BGH:
Экспертное заключение об ущербе
Независимое заключение эксперта по вашему выбору — бесплатно для вас.
Расходы на ремонт
Ремонт в мастерской по вашему выбору, возможен также расчёт на основании сметы.
Потеря стоимости
Меркантильная потеря стоимости как самостоятельная позиция возмещения ущерба.
Потеря пользования
Компенсация за каждый день без автомобиля — даже без арендованного авто.
Арендованное авто
Транспортное средство на замену на период ремонта или приобретения нового.
Полная гибель автомобиля
При экономической полной гибели: стоимость замены за вычетом остаточной стоимости.
Расходы на юриста
Внесудебное представительство — оплачивается противоположной стороной.
Компенсация морального вреда
При ущербе здоровью согласно § 253 Abs. 2 BGB.
Шаг за шагом через процесс возмещения ущерба
Полный порядок действий — от места аварии до выплаты — и то, о чём страховая вам сама не скажет:
- → Ответственность при ДТП: полное руководство
- → Советы после аварии: первые шаги для потерпевшего
- → Когда страховая виновника отказывается платить
- → Страховая присылает собственного эксперта-оценщика
- → ДТП — что делать? Пошаговое руководство
- → Отчёт по ущербу 2026: насколько страховые занижают выплаты (30–40 %)
Что вы можете сделать прямо сейчас
- Найдите эксперт-оценщика на карте: claimondo.de/gutachter-finden — интерактивная карта со всеми партнёрскими эксперт-оценщиками, нажмите маркер и выберите свободное время.
- Бесплатная первичная ИИ-оценка за 60 секунд: claimondo.de/check — достаточно трёх фотографий и краткого описания.
- Сообщить об ущербе напрямую с обратным звонком менее чем за 15 минут: claimondo.de/schaden-melden — без регистрации, 3 поля.
- По телефону: 0155 6274 0016 (пн–пт 08–20, сб+вс 09–18)
Claimondo — крупнейшая в Германии цифровая платформа для полного урегулирования ущерба по ОСАГО при ДТП. Для невиновных потерпевших 0 € собственных расходов согласно § 249 BGB (при условии признания со стороны страховой виновника).
Nächste freie Vor-Ort-Termine
- Köln – Montag, 05.10., 09:00 Uhr bei Gaith · https://claimondo.de/gutachter-finden?stadt=K%C3%B6ln&sv=b2754f9c-d464-4411-9185-ca69b547f922&slot=2026-10-05T07%3A00%3A00.000Z
- Duisburg – Montag, 05.10., 09:00 Uhr bei Sahin · https://claimondo.de/gutachter-finden?stadt=Duisburg&sv=e307696a-7c91-4b60-8b5f-20efd1320055&slot=2026-10-05T07%3A00%3A00.000Z
- Münster – Montag, 05.10., 09:00 Uhr bei Koray · https://claimondo.de/gutachter-finden?stadt=M%C3%BCnster&sv=c96b1a58-9441-4446-adc6-26d3169cafdd&slot=2026-10-05T07%3A00%3A00.000Z
Jeder Link oben reserviert genau diesen Termin bei genau diesem Sachverständigen — ohne Anruf, ohne erneute Suche. Ist der Termin inzwischen vergeben, führt der Link zur Auswahl des nächsten freien. Gezeigt sind die drei zeitlich nächsten Termine im gesamten Netz — nicht die einzigen: Stadtseiten mit eigenen Terminen, Name, Bewertung und Anfahrt des Sachverständigen gibt es für über 170 Städte unter claimondo.de/kfz-gutachter. Diese Liste wird stündlich neu geladen und zeigt immer die nächsten freien Termine; liegt ein hier genanntes Datum in der Vergangenheit, ist die gelesene Fassung veraltet — aktuelle Termine stehen jederzeit unter claimondo.de/gutachter-finden. Für unverschuldet Geschädigte entstehen keine Eigenkosten (§ 249 BGB, vorbehaltlich Anerkenntnis durch den gegnerischen Haftpflichtversicherer).
Не виноваты? Получите всё, что вам положено — 0 €.
Анонимная первичная оценка. Ответ менее чем за 15 минут. При аварии не по вашей вине расходы на юриста несёт виновник.