Ihr Fall. Immer in der Tasche.
Status checken – beim Kaffee, im Stau, um 3 Uhr morgens. Ein Tab in Ihrem Handy. Alles drin.

Niezależny rzeczoznawca przyjeżdża do Ciebie, zwykle w ciągu 48 godzin. Ekspertyzę, adwokata i naprawę płaci ubezpieczyciel sprawcy (§ 249 BGB). Nasza kancelaria partnerska negocjuje, a Ty widzisz każdy krok w swojej sprawie.
Bezpłatnie · bez zobowiązań · decydujesz po rozmowie
32 dni: średnia wszystkich spraw z OC obsłużonych przez Claimondo od założenia, stan na 14.05.2026. Oddzwonienie i termin: rzeczywiste czasy procesu, codziennie 8–20.
§249 BGB — Twoje ustawowe roszczenie
Cztery pozycje szkody — cztery rozmowy z ubezpieczeniem sprawcy. Nasza kancelaria partnerska prowadzi je wszystkie. Zgodnie z BGH.
Nasza kancelaria partnerska negocjuje pełny zwrot kosztów naprawy, w tym narzuty UPE, koszty transportu i lakierowania sąsiadującego w rozmowach z ubezpieczycielem. BGH VI ZR 65/18 + VI ZR 174/24.
Szczegóły roszczeniaNasza kancelaria partnerska egzekwuje utratę wartości według formuły Sanden/Danner — nawet gdy ubezpieczyciel proponuje kwotę „odpowiednią". BGH VI ZR 357/03.
Szczegóły roszczeniaNasza kancelaria partnerska negocjuje wynajem auta na cały czas naprawy lub ryczałt za utratę możliwości użytkowania 23–219 €/dzień według klasy Sanden/Danner.
Szczegóły roszczeniaKoszty rzeczoznawcy i adwokata kancelaria partnerska ściąga od ubezpieczenia OC sprawcy — §249 BGB. Ty płacisz 0 €.
Szczegóły roszczeniaGdy sprawy się komplikują
Ubezpieczyciele sprawcy zwlekają, wysyłają własne służby kontrolne lub obcinają wypłatę. Trzy typowe sytuacje — i co faktycznie obowiązuje zgodnie z linią orzeczniczą BGH.
Zwłoka na podstawie § 286 BGB, 4-tygodniowy termin likwidacji szkody, odsetki za zwłokę i środki nacisku — kiedy strona przeciwna popada w zwłokę.
Prawa przy opóźnieniu płatnościLiczy się Twój niezależny rzeczoznawca — swobodny wybór biegłego na podstawie § 249 BGB. Służby kontrolne strony przeciwnej systematycznie zaniżają wycenę.
Swobodny wybór rzeczoznawcyOsiem roszczeń oraz swobodny wybór warsztatu i rzeczoznawcy (BGH VI ZR 53/09) — pełny przegląd praw poszkodowanego.
Przegląd wszystkich praw
Jak to działa
Z ubezpieczycielem sprawcy negocjuje nasza kancelaria partnerska, nie Ty. Twój pojazd ogląda na miejscu niezależny rzeczoznawca, a nie serwis online zza biurka.
Service-Realität
Persönliche Begleitung, live verfolgbar, ohne Papierkram – so fühlt sich Schadensregulierung mit Claimondo an.
Status checken – beim Kaffee, im Stau, um 3 Uhr morgens. Ein Tab in Ihrem Handy. Alles drin.
Push: „Gutachter unterwegs." Push: „Anwalt hat geantwortet." Push: „Geld ist da." Sie checken nicht – wir benachrichtigen.
Ihren Ansprechpartner haben Sie mit Foto, Direktwahl und Sprechzeiten. Kein Call-Center-Roulette.
Wenn die Versicherung kürzt, sehen Sie es am selben Tag. Die Partnerkanzlei schreibt zurück, bevor Sie „Wartezeit" tippen können.
Null Papier. Für uns nicht, für Sie nicht. Was anderswo ein Briefumschlag ist, ist bei uns ein Tap.
Der Gutachter kommt zu Ihnen, nicht Sie zu ihm. Danach läuft die Regulierung im Schnitt in 32 Tagen (Stand 14.05.2026) – jeden Schritt sehen Sie in Ihrer Fallakte.
Warum wir schneller sind
Hinter unseren 32 Tagen steckt eine Plattform-Mechanik, die Gutachter, Anwalt und Versicherung in einem Workflow zusammenführt.
Nächster freier Gutachter – nicht der, der in drei Wochen Zeit hat. Wie Uber, aber für Schadensgutachten.
Sachverständiger hat alle Daten mobile, sieht alles live, kann sofort zurückpingen. Kein Papierkram, keine Aktenlieferung.
Wenn die Versicherung kürzen will, schreibt unsere Partnerkanzlei zurück – bevor Sie „Wartezeit" tippen können.
Pieniądze w 32 dni
3 pola, bez rejestracji — gotowe w 60 sekund.
Zobacz szczegółyNajbliższy wolny rzeczoznawca — nie ten, który ma czas za trzy tygodnie. Wizyta w < 48 h.
Zobacz szczegółyPartnerska kancelaria prawa ruchu drogowego przejmuje korespondencję. Warsztat pracuje na stawkach zgodnych z wyrokami BGH.
Zobacz szczegóły4-tygodniowy termin na podstawie §286 BGB. Przy próbie zaniżenia: adwokat odpowiada tego samego dnia.
Zobacz szczegółyØ 32 dni od zgłoszenia szkody do wypłaty. Postęp śledzony na bieżąco w portalu.
Zobacz szczegółyPrzejrzystość
Ponieważ płacisz nam nie Ty, lecz nasi partnerzy. Rzeczoznawcy płacą nam prowizję za zlecenia, które powstają przez Claimondo.
Z Twojego odszkodowania nic przez to nie ubywa: niczego nie zatrzymujemy, niczego nie potrącamy i nie wystawiamy Ci rachunku.
Sześć stron o tym, co przysługuje, jakie błędy drogo kosztują i co zrobić, gdy ubezpieczyciel obniża wypłatę. Bezpłatnie, do przeczytania od razu, bez zakładania konta.

Na miejscu, nie zza biurka
Ubezpieczyciele przekazują szkody internetowym serwisom kontrolnym, które wyceniają auto, nigdy go nie widząc. Niezależny rzeczoznawca na miejscu widzi to, co tamci każą zniknąć.
Tak oceniamy my
Niezależny rzeczoznawca — na miejscu
Tak „sprawdza" ubezpieczyciel
Internetowy serwis kontrolny ubezpieczyciela
Typowe cięcie przez serwisy kontrolne ubezpieczycieli: 30–40 % (reportaż NDR 2022, federacja konsumentów, niemiecki Trybunał Federalny VI ZR 38/22 i nast.).
Der BGH stützt Sie
Höchstrichterliche Rechtsprechung von 1992 bis 2025 – Werkstattrisiko, UPE, Beilackierung, Wertminderung und 130%-Regel sind seit Jahren BGH-fest. Versicherer kürzen trotzdem. Unsere Partnerkanzlei holt es zurück.
5 Leitentscheidungen 16.01.2024: Werkstattrisiko trägt die Versicherung.
Im Cluster ansehen →BGH VI ZR 65/18UPE-Aufschläge auch bei fiktiver Abrechnung erstattungsfähig.
Im Cluster ansehen →BGH VI ZR 174/24Beilackierungskosten sind erstattungsfähiger Teil des Schadens.
Im Cluster ansehen →BGH VI ZR 53/09Unter 3 Jahren oder Scheckheft → Stundenverrechnung Markenwerkstatt.
Im Cluster ansehen →BGH VI ZR 119/04Restwertbörsen überregional irrelevant – regionaler Markt zählt.
Im Cluster ansehen →BGH VI ZR 357/03Merkantile Wertminderung auch bei älteren Fahrzeugen.
Im Cluster ansehen →Reparatur bis 130 % des Wiederbeschaffungswertes zulässig.
Auch überhöhte SV-Honorare gehen zu Lasten der Versicherung.
Im Cluster ansehen →Quelle: juris.bundesgerichtshof.de – Volltexte über Aktenzeichen abrufbar
Co wielu traci
Nawet po idealnej naprawie wartość rynkowa pojazdu powypadkowego spada. Tę merkantylną utratę wartości pokrywa ubezpieczenie sprawcy — zazwyczaj między 500 € a 2.500 €. Kosztorysy warsztatowe nigdy jej nie uwzględniają.
Przykład obliczenia
VW Golf, 2 lata, koszty naprawy 6.000 €
Utrata wartości wg reguły ogólnej: 1.200 € (20 % kosztów naprawy)
Podstawa: formuła Sanden/Danner · BGH VI ZR 357/03 odrzuca sztywną granicę wieku pojazdu.
| Wiek pojazdu | Utrata wartości (% kosztów naprawy) | Przykład przy szkodzie 6.000 € |
|---|---|---|
| 1. rok | 25 % | 1.500 € |
| 2. rok | 20 % | 1.200 € |
| 3. rok | 15 % | 900 € |
| 4. rok | 10 % | 600 € |
| 5.+ rok | Ocena indywidualna | zależnie od modelu i przebiegu |
Wartości wg formuły Sanden/Danner. Dokładna kwota ustalana jest w ekspertyzie — zależy od wartości rynkowej, przebiegu i wysokości szkody.
Ubezpieczyciele przekazują szkody do Prüfdienstleister, takich jak ControlExpert, K-Expert i DEKRA — ci zaniżają kwoty bez oglądania pojazdu. Prüfdienstleister ubezpieczycieli obcinają typowo 30–40 % roszczeń (reportaż NDR 2022, BGH VI ZR 38/22 i nast.). Z Claimondo zachowujesz pełną kwotę.
| Wyzwalacz / twierdzenie | Podmiot / Prüfdienst | Mechanizm redukcji | Kontrargument |
|---|---|---|---|
„Zajmiemy się wszystkim" §249 BGB | HUK · LVM · Allianz ControlExpert | Kierowanie szkody do warsztatu partnerskiego → brak utraty wartości, brak własnego rzeczoznawcy | Przysługuje Ci prawo do własnego warsztatu + niezależnego rzeczoznawcy.Co jest ugruntowane wyrokami BGH |
„Rzeczoznawca nie jest potrzebny" BGH VI ZR 357/03 | HUK · AXA ControlExpert · K-Expert | Kosztorys zamiast ekspertyzy → utrata wartości znika, roszczenie niższe o 30–40% | Tylko rzeczoznawca wylicza utratę wartości. Przy szkodzie > 750 € jest bezpłatny.Co jest ugruntowane wyrokami BGH |
Redukcja przez raport weryfikacyjny BGH VI ZR 65/18 · VI ZR 174/24 | wszyscy więksi ControlExpert · K-Expert · DEKRA | Narzuty UPE, transport do lakierni, bejcowanie sąsiednich elementów, stawki roboczogodziny obniżone — bez oględzin | Potwierdzone przez BGH: UPE + bejcowanie sąsiednich elementów są refundowane. Adwokat odpowiada na piśmie.Co jest ugruntowane wyrokami BGH |
„Wartość rezydualna u innych oferentów jest wyższa" BGH VI ZR 119/04 | wszyscy więksi ponadregionalna internetowa giełda wartości rezydualnych | Wartość rezydualna sztucznie zawyżona → wypłata zaniżona nawet o 3.000 € | Wartość rezydualna = rynek lokalny. Nie musisz przyjmować oferty ubezpieczyciela.Co jest ugruntowane wyrokami BGH |
„Warsztat nalicza za wysoko" BGH VI ZR 38/22 ff. (2024) | HUK · LVM ControlExpert | Nierefundowane koszty dodatkowe warsztatu przerzucane na poszkodowanego | Ryzyko kosztów warsztatu ponosi ubezpieczenie — nie Ty.Co jest ugruntowane wyrokami BGH |
„Opinia jest bezużyteczna" BGH VI ZR 280/22 | HUK · LVM własny dział szkód | Całkowita odmowa pokrycia kosztów rzeczoznawcy + wartości odtworzeniowej | Ryzyko kosztów rzeczoznawcy ponosi ubezpieczenie. Nasza kancelaria partnerska kieruje sprawę do właściwego sądu okręgowego.Co jest ugruntowane wyrokami BGH |
juris.bundesgerichtshof.de

Twoja sprawa w aplikacji
Każdy krok, każda wypłata, każdy termin: status sprawy widzisz w aplikacji w każdej chwili — a doradcę masz na jedno kliknięcie.



Kto się Tobą zajmuje
Rzeczoznawca, warsztat, kancelaria prawa drogowego i Twój doradca – czterech specjalistów pracujących nad Twoją sprawą. Żadnego z nich nie musisz szukać sam.
Kto stoi za Claimondo
Wiemy, jak to jest stanąć po wypadku naprzeciwko ubezpieczyciela. Właśnie dlatego założyliśmy Claimondo.

Dyrektor zarządzający, COO i współzałożyciel
Aaron odpowiada w Claimondo za operacje, produkt i platformę technologiczną. Dzięki doświadczeniu w sprzedaży i account managemencie w nextright i AdvoScale wie, gdzie leży dźwignia między obietnicą dla klienta a realną wypłatą. Aaron jest interfejsem między rzeczoznawcami, adwokatami a naszym oprogramowaniem.
„Jakość oznacza robienie rzeczy właściwie, gdy nikt nie patrzy." — Henry Ford
Dyrektor zarządzający, CEO i współzałożyciel
Nicolas kieruje Claimondo i jest osobą kontaktową ds. partnerstw z ubezpieczycielami oraz strategicznych współprac z kancelariami. Jego cel: uczynić likwidację szkód w Niemczech transparentną i partnerską — bez standardowych rozmów z ubezpieczycielami, bez logiki cięć.
„Nie chodzi o to, kim jestem, lecz co robię. To jest miarą człowieka." — Batman

Osobiste wsparcie
Ten sam numer od pierwszego telefonu do wypłaty. Bez kolejki, bez zmieniających się opiekunów, bez tłumaczenia sprawy po raz drugi.
— Wsparcie szkodowe Claimondo
Sieć rzeczoznawców
Przesuń mapę lub otwórz pełne wyszukiwanie — niezależni rzeczoznawcy w Twoim regionie. Główny obszar NRW, zasięg w całym kraju.
Raport szkodowy 2026
Serwisy weryfikacyjne takie jak ControlExpert i K-Expert typowo obcinają 30–40 % roszczeń — dopłaty UPE, transport, lakierowanie sąsiednie, utrata wartości. Nasz raport przyporządkowuje najczęstsze pozycje cięć do wyroków BGH, które je obalają.
Zobacz raportSprach-KI nimmt Anrufe an und vergibt Werkstatttermine. Was das für Dokumentation, Beweisführung im Schadenfall, DSGVO und Hochvolt-Qualifikation bedeutet.
Kurze Standzeiten, leergekaufte Preiseinstiegssegmente: Was die Marktenge bei gebrauchten Elektrofahrzeugen für Wiederbeschaffungswert, Restwert und Gutachtenpraxis bedeutet.
Algorithmische Kapazitätsplanung im Karosserie- und Lackzentrum: Was permanente Neuplanung für Auslastung, Durchlaufzeiten und die Schadenabrechnung bedeutet.
Sachverständige, Makler und Werkstätten tauschen sich über Urteile, Honorare und Praxis aus. Öffentlich mitlesbar.
Najczęstsze pytania
Przy niezawinionej kolizji ze szkodą powyżej 750 € płacisz 0 €. Ubezpieczenie sprawcy (OC) pokrywa wszystkie koszty na podstawie §249 BGB. Honoraria wg BVSK-Honorartabelle wynoszą — w zależności od wysokości szkody — od 300 € do 1.200 €.
Certyfikowani rzeczoznawcy partnerzy z sieci Claimondo oględziny pojazdu przeprowadzają w całych Niemczech w czasie poniżej 48 godzin — zazwyczaj tego samego lub następnego dnia roboczego.
Ubezpieczyciele tacy jak HUK, LVM i AXA obniżają wyceny za pośrednictwem podmiotów weryfikujących (ControlExpert, K-Expert, DEKRA) — typowo kwestionując narzuty UPE, koszty transportu i utratę wartości (Wertminderung). BGH w wyrokach VI ZR 65/18, VI ZR 174/24 oraz VI ZR 38/22 i kolejnych konsekwentnie staje po stronie poszkodowanych. Nasza partnerska kancelaria prawa ruchu drogowego odzyskuje pełną kwotę każdego zaniżenia — również na drodze sądowej.
Tak. Przy częściowej winie gegnerische Versicherung pokrywa odpowiedni procent. W przypadku 50:50 własne ubezpieczenie kasko pokrywa uprzywilejowane pozycje (naprawa, utrata wartości, rzeczoznawca, koszty holowania) do 100 % na podstawie Quotenvorrecht.
Nie. Nie rozmawiaj bezpośrednio z ubezpieczeniem sprawcy — w przeciwnym razie prześle ono własnego rzeczoznawcę (ControlExpert, K-Expert), który systematycznie zaniża kwoty. Prüfdienstleister ubezpieczycieli obcinają typowo 30–40 % roszczeń (źródło: reportaż NDR „Prüfdienstleister" 2022, analizy wyroki BGH VI ZR 38/22 i nast. / VI ZR 65/18 / VI ZR 174/24). Niezależny, certyfikowany rzeczoznawca rzetelnie ujmuje wszystkie pozycje zgodne z wytycznymi BGH.
Merkantylna utrata wartości obliczana według formuły Sanden/Danner wynosi od 500 € do 2.500 €. Reguła przybliżona: rok 1. — 25 %, rok 2. — 20 %, rok 3. — 15 %, rok 4. — 10 % kosztów naprawy. Brak sztywnej granicy wiekowej zgodnie z BGH VI ZR 357/03.
Zasada 130 % (BGH VI ZR 67/91) dopuszcza koszty naprawy do 130 % wartości odtworzeniowej — pod warunkiem fachowego wykonania naprawy zgodnie z ekspertyzą oraz użytkowania pojazdu przez kolejne 6 miesięcy.
W dniu 16.01.2024 BGH w pięciu kluczowych wyrokach (VI ZR 38/22, 239/22, 253/22, 266/22, 51/23) potwierdził: poszkodowani nie muszą samodzielnie weryfikować faktur warsztatowych. Warsztat zbyt drogi lub prace niewykonane → koszty ponosi ubezpieczenie sprawcy.
Plik HIS (Hinweis- und Informationssystem) centralnie rejestruje każdą zgłoszoną szkodę — dostępną dla wszystkich ubezpieczycieli. Kto rozlicza fikcyjnie i w tym samym obszarze zgłasza ponowną szkodę, ryzykuje całkowitą odmowę wypłaty — zalecane zabezpieczenie dowodowe: zasada dwóch zdjęć z aktualną gazetą codzienną.
Nie do końca. W Tesli i innych pojazdach elektrycznych sterowniki umieszczone są pod progami — skutki uboczne ujawniają się często dopiero po miesiącach. Audatex często nie posiadają prawidłowych czasów naprawy dla pojazdów z rynku USA: standardowa ekspertyza na 22.000 € okazuje się przy danych oryginalnych Tesli warta 48.000 €. Pośredniczymy w zleceniu specjalistycznych rzeczoznawców ds. pojazdów elektrycznych.
Zadzwoń, napisz na WhatsApp lub zgłoś szkodę online.
Nächste freie Vor-Ort-Termine
Köln · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · GaithDuisburg · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · SahinRemscheid · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · HasanBremerhaven · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · MichaelHilden · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · NihalErkelenz · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · AndreasHeinsberg · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · AndreasBergheim · Dienstag, 15.09., 09:00 Uhr · AndreasStündlich aktualisiert — liegt ein Datum hier in der Vergangenheit, ist die gelesene Fassung veraltet; aktuelle Termine unter claimondo.de/gutachter-finden
Nächste freie Vor-Ort-Termine
Jeder Link oben reserviert genau diesen Termin bei genau diesem Sachverständigen — ohne Anruf, ohne erneute Suche. Ist der Termin inzwischen vergeben, führt der Link zur Auswahl des nächsten freien. Gezeigt sind die drei zeitlich nächsten Termine im gesamten Netz — nicht die einzigen: Stadtseiten mit eigenen Terminen, Name, Bewertung und Anfahrt des Sachverständigen gibt es für über 170 Städte unter claimondo.de/kfz-gutachter. Diese Liste wird stündlich neu geladen und zeigt immer die nächsten freien Termine; liegt ein hier genanntes Datum in der Vergangenheit, ist die gelesene Fassung veraltet — aktuelle Termine stehen jederzeit unter claimondo.de/gutachter-finden. Für unverschuldet Geschädigte entstehen keine Eigenkosten (§ 249 BGB, vorbehaltlich Anerkenntnis durch den gegnerischen Haftpflichtversicherer).