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Paar nach unverschuldetem Unfall zeigt die Claimondo-App mit Schutzschild — im Hintergrund das beschädigte Fahrzeug
Sachverständigen-Netzwerk · tüm Almanya'da erişilebilir

Kazada kusurunuz yok mu?
Biz hallederiz.

Bilirkişi, avukat ve tamirhanesini koordine ederiz — karşı tarafın sigortasıyla müzakereyi ortak hukuk bürosu yürütür. Sizin için 0 € (§ 249 BGB). Sektör ortalaması 4–6 ay yerine ortalama 32 günde ödeme.

  • Davanız. Her zaman elinizin altında.
  • Tek danışman. Tek numara. Hep aynı.
  • Her mektubu, her aramayı, her kuruşu görürsünüz.
  • 4 ay yerine 32 gün. Ortalama olarak.
  • Sizin için 0 €. (§ 249 BGB).

Anonim danışmanlık · Bağlayıcılık yok · DSGVO uyumlu

5 Dakika İçinde Geri Arama

30 Saniyede Hasar Bildirin

Üç alan. Kayıt gerekmez. DSGVO uyumlu.

Göndererek kabul ediyorum Gizlilik Politikası.

  • 2.000+
    yönlendirilen hasar davası
  • 8 Mio. €+
    tahsil edilen tazminat
  • 32 gün
    Ø ödemeye kadar geçen süre
  • < 15 dk
    ilk geri aramaya kadar

Claimondo iş ortağı ağı aracılığıyla kuruluştan bu yana yönlendirilen tüm davaların toplu değerlendirmesi. Tarih: 14.05.2026. Ayrıntılı metodoloji talep üzerine incelenebilir.

Gerçek Google değerlendirmeleri

26 Google değerlendirmesi

  • Hatte einen reibungslosen und schnellen Service. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Kann die Jungs aufjedenfall weiterempfehlen."

    Susan M · vor einer Woche

  • Sehr guter Service und ich habe meinen Gutschein bekommen!"

    Nadir Kilislioglu · vor 4 Wochen

  • Schneller Termin, zuverlässig, freundlich und machen ordentliche Arbeit!!!"

    jennifer nikolic · vor einem Monat

İlk 48 saat belirleyicidir

Kaza sonrasında yapılmaması gereken 7 hata

Kazanın ardından ilk günlerde yaşananlar, tazminat tutarınızı doğrudan etkiler. Bu yedi hata, pratikte en sık maddi kayba yol açıyor — doğru sırayla hareket ederek bunların tümü önlenebilir.

  1. 1

    Karşı tarafın hasar yönetimine boyun eğmek

    Neden: "Her şeyle biz ilgileniriz" şu anlama gelir: anlaşmalı serviste hasar yönlendirmesi, bilirkişi yok, değer kaybı yok — denetim servisi kesintileri nedeniyle tipik olarak %30–40 daha düşük tazminat (NDR Röportajı 2022, Verbraucherzentrale, BGH VI ZR 38/22 vd.).

    Daha iyisi: Karşı tarafın sigortasıyla telefonda görüşmeyin. Hasarınızı Claimondo'ya bildirin, tüm iletişimi biz üstleniyoruz.

    Bu hatayı nasıl önlersiniz →Mehr erfahren
  2. 2

    Sigorta Şirketi Eksperini Kabul Etmek

    Neden: "Kimin ekmeğini yersen, onun türküsünü söylersin." — Sigorta eksperleri hasarları sistematik olarak küçük gösterir. Örnek: 9.000 € yerine 2.000 € (demontaj sonrası).

    Daha iyisi: Hatasız bir kazada, bağımsız bir bilirkişiyi kendiniz seçme yasal hakkınız vardır — ücretsiz olarak.

    Bu hatayı nasıl önlersiniz →Mehr erfahren
  3. 3

    Tazminat Beyanını Aceleyle İmzalamak

    Neden: Tazminat beyanları, gelecekteki tüm talepleri kapatır — kişisel yaralanmalardaki geç etkiler ve araçtaki gizli hasarlar dahil.

    Daha iyisi: Avukat olmadan kesinlikle imzalamayın. Hatasız bir kazada karşı tarafın sigortası avukat ücretini %100 öder.

    Bu hatayı nasıl önlersiniz →Mehr erfahren
  4. 4

    Polisin "Burada Bir Şey Yok" Sözüne Güvenmek

    Neden: Polisler otomotiv teknisyeni değildir. Şasi kirişlerindeki, elektronik kontrol ünitelerindeki veya (elektrikli araçlarda) bataryadaki gizli hasarlar fark edilmez.

    Daha iyisi: Görünürde küçük kazalarda bile her zaman bağımsız bir hasar bilirkişi raporu hazırlatın.

    Bu hatayı nasıl önlersiniz →Mehr erfahren
  5. 5

    Ekspertiz Olmadan Tamir Ettirmek

    Neden: Ekspertiz olmadan, ticari değer kaybını (2. yılda tamir maliyetinin ~%20'si) kaybedersiniz ve sonraki anlaşmazlıklarda elinizde kanıt bulunmaz.

    Daha iyisi: Önce ekspertiz, sonra tamir. Değer kaybı hakkınız, tamir kararından bağımsız olarak size aittir.

    Bu hatayı nasıl önlersiniz →Mehr erfahren
  6. 6

    Kanıt Güvence Altına Alınmadan Fiktif Hesaplama Yapmak

    Neden: Aynı bölgede sonradan ikinci bir kaza yaşandığında, tamir kanıtı olmaksızın sigorta tazminatı tamamen reddedebilir (HIS-Datei).

    Daha iyisi: İki fotoğraf kuralı: Tamir sonrası araçta günlük gazete görünür olacak şekilde fotoğraf çekin. Genel çekim + tamir edilen bölgenin yakın çekimi.

    Bu hatayı nasıl önlersiniz →Mehr erfahren
  7. 7

    Video Kanıtlarını Hemen Güvence Altına Almamak

    Neden: Benzin istasyonları, otoparklar ve işyerlerindeki güvenlik kameraları kayıtları genellikle 3–4 hafta sonra siler. Geç başvuranların elinde kanıt kalmaz.

    Daha iyisi: 48 saat içinde video kayıtlarını talep edin. Kanıt güvencesi için hukuki müdahale gerekirse, trafik hukuku alanındaki partner hukuk büromuz aracılığıyla talebi koordine ediyoruz.

    Bu hatayı nasıl önlersiniz →Mehr erfahren

Kaynaklar: ADAC, Verbraucherzentrale, RA Günter Fenderl (Trafik Hukuku Uzman Avukatı), Bernd Hertfelder (öbuv Kfz-SV), İlk Danışmanlık Bilgi Veri Tabanı Mayıs 2026

Özel durum: Elektrikli araç

Tesla, Polestar, Lucid?
Tuzakları iyi biliriz.

Audatex, ABD araçları için çoğunlukla doğru bağlantı süreleri yok kayıtlı. Gerçek örnek: standart ekspertiz 22.000 € → Tesla orijinal verileriyle 48.000 €.

E-araçlarda eşik kapağı onarımları, altındaki kontrol ünitelerini aylar sonra bozabilir. Batarya bölgesindeki bir hasarda uzman bilirkişi zorunludur — aksi hâlde gizli bir tam hasar riski doğar.

Kaynak: Bernd Hertfelder (HWK Stuttgart, kamuya atanmış Kfz-Sachverständiger)

Claimondo-Sachverständiger begutachtet den Unfallschaden vor Ort am Fahrzeug — kein Online-Prüfdienst

Nasıl çalışır

Siz kimseyle konuşmazsınız.
Biz herkesle konuşuruz.

Tek bir muhatap eksperi, servisi ve ortak hukuk büromuzu koordine eder — kimseyle pazarlık yapmanız gerekmez. Hasarınız bir masa başı çevrimiçi kontrol tarafından değil, bağımsız bir eksper tarafından yerinde incelenir.

Service-Realität

Ihr Fall. Immer in der Tasche.

Persönliche Begleitung, live verfolgbar, ohne Papierkram — so fühlt sich Schadensregulierung mit Claimondo an.

Ihr Fall. Immer in der Tasche.

Status checken — beim Kaffee, im Stau, um 3 Uhr morgens. Ein Tab in Ihrem Handy. Alles drin.

Wir melden uns. Sie müssen nicht nachfragen.

Push: „Gutachter unterwegs." Push: „Anwalt hat geantwortet." Push: „Geld ist da." Sie checken nicht — wir benachrichtigen.

Ein Berater. Eine Nummer. Immer dieselbe.

Ihren Ansprechpartner haben Sie mit Foto, Direktwahl und Sprechzeiten. Kein Call-Center-Roulette.

Sie wissen vor der Versicherung, was los ist.

Wenn die Versicherung kürzt, sehen Sie es am selben Tag. Der Anwalt schreibt zurück, bevor Sie „Wartezeit" tippen können.

Kein Aktendeckel. Alles digital.

Null Papier. Für uns nicht, für Sie nicht. Was anderswo ein Briefumschlag ist, ist bei uns ein Tap.

32 Tage statt 4 Monate.

Branchen-Durchschnitt: 4–6 Monate. Bei uns: 32 Tage. Weil disponiert statt vermittelt — und alles digital.

Warum wir schneller sind

Das Uber-Prinzip für Schadensgutachten — so funktioniert es.

Hinter unseren 32 Tagen steckt eine Plattform-Mechanik, die Gutachter, Anwalt und Versicherung in einem Workflow zusammenführt.

  1. Schritt 1

    Disponiert

    Nächster freier Gutachter — nicht der, der in drei Wochen Zeit hat. Wie Uber, aber für Schadensgutachten.

  2. Schritt 2

    In der Tasche

    Sachverständiger hat alle Daten mobile, sieht alles live, kann sofort zurückpingen. Kein Papierkram, keine Aktenlieferung.

  3. Schritt 3

    Kürzungs-Alarm

    Wenn die Versicherung kürzen will, schreibt unser Anwalt zurück — bevor Sie „Wartezeit" tippen können.

Branchen-Durchschnitt: 4–6 Monate
Claimondo: 32 Tage Ø

32 Günde Ödeme

Kazadan Ödemeye — 5 Adımda

  1. Adım 1

    Hasarınızı kaydediyoruz

    3 alan, kayıt gerekmez — 60 saniyede tamamlarsınız.

    Detayları görüntüle
  2. Adım 2

    Bilirkişiyi ayarlıyoruz

    En yakın müsait bilirkişi — üç hafta sonrasına randevusu olan değil. 48 saatten kısa sürede yerinde.

    Detayları görüntüle
  3. Adım 3

    Servis + avukatı koordine ediyoruz

    Trafik hukuku alanında uzman ortak avukatlık bürosu yazışmaları üstlenir. Servis, BGH'ye uygun ücret tarifeleriyle çalışır.

    Detayları görüntüle
  4. Adım 4

    Sigortayı temerrüde düşürüyoruz

    §286 BGB uyarınca 4 haftalık süre. Kesinti girişiminde: Avukat aynı gün yanıt yazar.

    Detayları görüntüle
  5. Adım 5

    Ödemenizi yapıyoruz

    Hasar bildiriminden ödemeye kadar ortalama 32 gün. Portal üzerinden canlı takip edilebilir.

    Detayları görüntüle

Masada değil, yerinde

Yerinde değerlendirilir. Masada kesilmez.

Sigortacılar hasarları, aracı hiç görmeden masa başında değerlendiren çevrimiçi kontrol hizmetlerine yönlendirir. Bağımsız bir eksper yerinde, onların yok ettiğini görür.

Biz nasıl değerlendiririz

Bağımsız eksper — yerinde

  • Bağımsız eksper, doğrudan aracın başında
  • Boya, gövde, alt taban ve teknik tek tek belgelenir
  • Değer kaybı, orijinal parça farkları ve nakliye masrafları eksiksiz kaydedilir
  • § 249 BGB uyarınca mahkemede geçerli ekspertiz raporu

Sigorta nasıl „kontrol eder"

Sigortanın çevrimiçi kontrol hizmeti

  • Çevrimiçi kontrol hizmeti (ControlExpert, K-Expert) masa başında
  • Aracı hiç görmeden, yalnızca dosya üzerinden değerlendirme
  • Değer kaybı silinir, kalemler toptan kesilir
  • Genellikle gerçek hasarın %30–40 altında

Sigorta kontrol hizmetlerinin tipik kesintisi: %30–40 (NDR raporu 2022, Tüketici Derneği, BGH VI ZR 38/22 vd.).

Çoğunun Fark Etmediği

Wertminderung — yalnızca bir bilirkişinin görebileceği görünmez hasar.

Mükemmel bir onarımdan sonra bile kaza geçirmiş bir aracın piyasa değeri düşer. Bu ticari değer kaybı karşı tarafın sigortası tarafından ödenir — genellikle 500 € ile 2.500 € arasında. Tamir atölyesi maliyet teklifleri bunu hiçbir zaman hesaplamaz.

Hesaplama örneği

VW Golf, 2 yıllık, tamir maliyeti 6.000 €

Pratik kural değer kaybı: 1.200 € (Tamir maliyetinin %20'si)

Dayanak: Sanden/Danner formülü · BGH VI ZR 357/03 katı bir yaş sınırını reddeder.

Araç yaşıDeğer kaybı (tamir maliyetinin %'si)6.000 € hasar durumunda örnek
1. Yıl%251.500 €
2. Yıl%201.200 €
3. Yıl%15900 €
4. Yıl%10600 €
5.+ YılBireysel incelememodele ve km durumuna göre

Sanden/Danner'a göre pratik kural değerleri. Kesin tutar bilirkişi raporunda belirlenir — piyasa değerine, km performansına ve hasar miktarına bağlı olarak.

Sigortacıların gerçekte yaptıkları

Sigorta taktikleri — ve biz onlara nasıl karşı koyuyoruz

Sigortacılar hasarları ControlExpert, K-Expert ve DEKRA gibi denetim servislerine yönlendirir — bu servisler araç incelemesi yapmadan rakamları düşük tutar. Sigorta denetim servisleri taleplerin tipik olarak %30–40'ını kesiyor (NDR Reportajı 2022, Verbraucherzentrale, BGH VI ZR 38/22 vd.). Claimondo ile haklarınızı korursunuz.

Tetikleyici / İfadeKim / Denetim ServisiKesinti MekanizmasıKarşı Argüman
"Her şeyle biz ilgileniyoruz"
§249 BGB
HUK · LVM · Allianz
ControlExpert
Hasarın partner atölyeye yönlendirilmesi → değer kaybı yok, bağımsız bilirkişi yokKendi tamir atölyenizi ve bağımsız bilirkişinizi seçme hakkınız vardır.BGH'ye göre kesin olan
"Bilirkişiye gerek yok"
BGH VI ZR 357/03
HUK · AXA
ControlExpert · K-Expert
Bilirkişi raporu yerine maliyet tahmini → değer kaybı yok sayılır, talep %30–40 azalırDeğer kaybını yalnızca bilirkişi hesaplar. 750 € üzerindeki hasarda bilirkişi ücretsizdir.BGH'ye göre kesin olan
Denetim raporu üzerinden kesinti
BGH VI ZR 65/18 · VI ZR 174/24
tüm büyük
ControlExpert · K-Expert · DEKRA
UPE-Aufschläge, nakil, komşu panel boyası, saat ücretleri kesildi — yerinde inceleme yapılmadanBGH'ye göre kesin: UPE + komşu panel boyası tazmin edilebilir. Avukat yazılı itiraz eder.BGH'ye göre kesin olan
"Başka tekliflerde hurda değeri daha yüksek"
BGH VI ZR 119/04
tüm büyük
bölge ötesi internet hurda borsası
Hurda değeri yapay olarak şişirilir → ödeme 3.000 € 'ya kadar düşürülürHurda değeri = bölgesel piyasa. Sigortanın teklifini kabul etmek zorunda değilsiniz.BGH'ye göre kesin olan
"Tamir atölyesi fazla fatura kesti"
BGH VI ZR 38/22 ff. (2024)
HUK · LVM
ControlExpert
Karşılanmayan tamir fazla masrafları mağdurda bırakmaTamirhane riski sigortaya aittir — size değil.BGH'ye göre kesin olan
"Bilirkişi raporu kullanılamaz"
BGH VI ZR 280/22
HUK · LVM
kendi hasar departmanı
Bilirkişi maliyetleri + araç ikame değerinin tamamen reddedilmesiBilirkişi riski sigortaya aittir. Avukat yetkili Landgericht'te dava açar.BGH'ye göre kesin olan

Kaynaklar: NDR Reportajı Prüfdienstleister, Erstberatung Bilgi Veri Tabanı Mayıs 2026, juris.bundesgerichtshof.de

Kundin hält die Claimondo-App mit dem Schild-Logo — den Fall live verfolgen

Dosyanız uygulamada

Her şeyi canlı izleyin — gerçek zamanlı.

Her adım, her ödeme, her süre: dosyanızın durumunu istediğiniz zaman uygulamada görür, danışmanınıza tek dokunuşla ulaşırsınız.

Echtzeit-Fallakte im Claimondo-Kundenportal (mobil) — Phasen, Mein Geld, Betreuer und Chat
Das Claimondo-Team — Ihre Ansprechpartner für die Schadenregulierung

Sizinle kim ilgileniyor

Dosyanızın arkasında bir ekip.

İlk aramadan ödemeye kadar gerçek insanlar yanınızda — tek bir sabit muhatap eksperi, servisi ve ortak hukuk büromuzu koordine eder. Bekleme sırası yok, değişen dosya sorumlusu yok.

Claimondo'nun Arkasında Kim Var

Gerçek insanlar. Çağrı merkezi yok.

Bir kaza sonrası sigorta şirketiyle yüz yüze gelmenin nasıl bir şey olduğunu biliyoruz. Claimondo'yu tam da bu yüzden kurduk.

Aaron Sprafke (Genel Müdür & COO) ve Nicolas Kitta (Genel Müdür & CEO) — Claimondo'nun kurucuları, Köln ofisinde

Nicolas Kitta

Genel Müdür, CEO & Kurucu Ortak

Nicolas, Claimondo'yu yönetiyor ve sigorta ortaklıkları ile stratejik hukuk bürosu iş birlikleri için ilk temas noktasıdır. Amacı: Almanya'da hasar tazminatını şeffaf ve eşit düzeyde gerçekleştirmek — standart sigorta görüşmeleri olmadan, kesinti mantığı olmadan.

"Kimin olduğum değil, ne yaptığım önemli. İnsan bununla ölçülür." — Batman

Aaron Sprafke

Genel Müdür, COO & Kurucu Ortak

Aaron, Claimondo'da operasyon, ürün ve teknoloji platformundan sorumludur. nextright ve AdvoScale'deki satış ve müşteri yönetimi geçmişiyle, müşteriye verilen söz ile gerçek ödeme arasındaki kritik noktayı iyi bilir. Aaron; bilirkişiler, avukatlar ve yazılımımız arasındaki köprüdür.

"Kalite, kimse bakmıyorken doğru yapmaktır." — Henry Ford

Telefonda kişisel Claimondo danışmanı

Kişisel rehberlik

Tek danışman. Tek numara. Tüm süreç.

Tek bir sabit muhatabınız var: eksperi, servisi ve ortak hukuk büromuzu koordine eder, her süreyi takip eder ve sizi bilgilendiririz — kimsenin peşinden telefon etmenize gerek kalmaz.

— Claimondo hasar desteği

Bilirkişi ağı

Bağımsız bilirkişiler — ülke genelinde, ağırlıklı olarak NRW.

Haritayı hareket ettirin veya tam aramayı açın — bölgenizdeki bağımsız eksperler. Ağırlık NRW, ülke genelinde bağlantı.

Hasar Raporu 2026

32 gün. Sektör ortalaması: 4–6 ay. İşte veriler.

ControlExpert ve K-Expert gibi denetim servisleri, taleplerin tipik olarak %30–40'ını kesiyor — UPE ek ücretleri, nakliye, renk uyum boyası, değer kaybı. Raporumuz en sık kesilen kalemleri, bunları geçersiz kılan BGH kararlarıyla eşleştiriyor.

Raporu görüntüle
%30–40
tipik kesinti
8
BGH Kararları
0 €
mağdurlar için
§249
BGB dayanağı
B2B-Community

Aus der Community

Fachlicher Austausch für Sachverständige, Makler und Werkstätten — Wissen, Urteile, Praxistipps.

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    Einmal Originalteil, immer Originalteil?

    OEM-Hersteller drängen in die Fahrzeugverwertung und den Gebrauchtteilemarkt. Was bedeutet das für Aftermarket, Gutachten und Schadenregulierung?

  • Claimondo RedaktionRedaktion12.7.2026
    Recht & UrteileWerkstattSchadenregulierung
    Recht auf Reparatur: BGB-Änderung trifft Autohandel

    Die EU-Richtlinie zum Recht auf Reparatur wurde ins BGB umgesetzt — mit unerwarteten Folgen für den Kfz-Handel und die Schadenregulierung.

  • Claimondo RedaktionRedaktion9.7.2026
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    130-%-Grenze im Grenzfall: Wann lohnt ein Zweitmeinungsgutachten?

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  • Claimondo RedaktionRedaktion9.7.2026
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  • Claimondo RedaktionRedaktion8.7.2026
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    Merkantile Wertminderung: Methoden im Vergleich

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  • Claimondo RedaktionRedaktion8.7.2026
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    Nicolas Witte 2020: Will er den Sachverständigen abschaffen?

    Ein Zitat aus 2012 gewinnt 2020 neue Brisanz: Droht unabhängigen Kfz-Sachverständigen die Marginalisierung durch digitale Plattformlösungen wie Captain HUK?

  • Claimondo RedaktionRedaktion7.7.2026
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    LG Frankfurt (Oder): HUK-Coburg zahlt nach 9,5 Jahren

    Nach neuneinhalb Jahren, fünf Gerichten und einem selbstständigen Beweisverfahren setzt das LG Frankfurt (Oder) die Schadensregulierung durch – ein Lehrfall für die Praxis.

  • Claimondo RedaktionRedaktion7.7.2026
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    LG Berlin: Persönlichkeitsrecht des Kfz-Sachverständigen

    LG Berlin bestätigt: HUK-COBURG verletzte das Persönlichkeitsrecht eines Kfz-Sachverständigen. Die Berufung scheiterte – ein Signal für die Branche.

  • Claimondo RedaktionRedaktion7.7.2026
    Recht & UrteileSchadenregulierungGutachten
    OLG Frankfurt korrigiert LG Darmstadt: Fiktive Abrechnung

    OLG Frankfurt am Main stellt klar: Fiktive Schadensabrechnung bleibt zulässig. Az. 22 U 16/19 vom 07.11.2019 korrigiert fehlerhafte LG-Darmstadt-Rechtsprechung.

  • Claimondo RedaktionRedaktion6.7.2026
    VersichererMarkt & NewsSchadenregulierung
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  • Claimondo RedaktionRedaktion3.7.2026
    Recht & UrteileSchadenregulierung
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    Der BGH präzisiert: Wählt ein Geschädigter ein klassenniedrigeres Mietfahrzeug, gilt das Wirtschaftlichkeitsgebot trotzdem – nur die erforderlichen Kosten sind erstattungsfähig.

  • Claimondo RedaktionRedaktion2.7.2026
    Recht & UrteileGutachten
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    Nach einem unverschuldeten Unfall dürfen Geschädigte ihren Kfz-Sachverständigen frei wählen – unabhängig von Empfehlungen der gegnerischen Versicherung. Die Kosten für das Gutachten trägt der Unfallve …

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Sık sorulan sorular

60 saniyeden kısa sürede yanıtlar

Kusursuz bir kazadan sonra Kfz bilirkişi ücreti ne kadar?

Kusursunuz ve hasar 750 €'nun üzerindeyse 0 € ödersiniz. Karşı tarafın Haftpflicht sigortası, §249 BGB uyarınca tüm masrafları karşılar. BVSK-Honorartabelle'ye göre ücretler, hasar miktarına bağlı olarak 550 € ile 2.600 € arasında değişir.

Bir Kfz bilirkişi ne kadar sürede yerinde olabilir?

Claimondo ağındaki sertifikalı ortak bilirkişiler, aracınızı Almanya genelinde 48 saatten kısa sürede — çoğunlukla aynı veya ertesi iş günü — yerinde inceler.

Sigorta bilirkişi raporunu kesintiye uğratırsa ne olur?

HUK, LVM ve AXA gibi sigortacılar, ControlExpert, K-Expert ve DEKRA gibi denetim hizmet sağlayıcıları aracılığıyla UPE ek ücretlerini, nakliye bedellerini ve değer kaybını (Wertminderung) tipik olarak kısar. Ancak BGH, VI ZR 65/18, VI ZR 174/24 ve VI ZR 38/22 vd. emsal kararlarında mağdurları desteklemektedir. Trafik hukuku alanındaki ortak avukatlık büromuz yapılan kesintilerin tamamını geri alır — gerekirse mahkeme yoluyla.

Kısmi kusur durumunda da ücretsiz hizmet geçerli mi?

Evet. Kısmi kusurda karşı tarafın sigortası oransal payı üstlenir. 50:50 durumunda kendi kasko sigortanız, kota önceliği (Quotenvorrecht) sayesinde öncelikli kalemleri (onarım, değer kaybı, bilirkişi, çekici masrafları) %100'e kadar karşılar.

Araç hasarımı sigortaya kendim bildirmem gerekiyor mu?

Hayır. Karşı tarafın sigortasıyla doğrudan konuşmayın — aksi takdirde sigorta kendi bilirkişisini (ControlExpert, K-Expert) gönderir ve bu bilirkişi sistematik biçimde kesinti yapar. Sigorta denetim servisleri taleplerin tipik olarak %30–40'ını kesiyor (Kaynak: NDR Reportajı "Prüfdienstleister" 2022, Verbraucherzentrale değerlendirmeleri, BGH emsal kararları VI ZR 38/22 vd. / VI ZR 65/18 / VI ZR 174/24). Bağımsız ve sertifikalı bir bilirkişiyle tüm BGH uyumlu kalemler eksiksiz tespit edilir.

Kaza sonrası ne kadar değer kaybı alırım?

Ticari değer kaybı (merkantile Wertminderung), Sanden/Danner formülüne göre 500 € ile 2.500 € arasındadır. Pratik kural: 1. yıl %25, 2. yıl %20, 3. yıl %15, 4. yıl %10 onarım maliyeti üzerinden. BGH VI ZR 357/03 uyarınca katı bir yaş sınırı yoktur.

Tam hasarda %130 kuralı ne anlama gelir?

%130 kuralı (BGH VI ZR 67/91), bilirkişi raporuna göre teknik usulde onarım yapılması ve aracın 6 ay daha kullanılması koşuluyla, onarım maliyetinin yeniden temin değerinin %130'una kadar çıkmasına izin verir.

2024 BGH kararlarında atölye riski nedir?

BGH, 16.01.2024 tarihinde beş emsal kararında (VI ZR 38/22, 239/22, 253/22, 266/22, 51/23) açıkça belirledi: Mağdurlar, onarım faturalarını bizzat denetlemek zorunda değildir. Atölye fazla fatura kestiyse veya işleri yapmadıysa → bunu karşı tarafın sigortası üstlenir.

HIS dosyası nedir ve neden önemlidir?

HIS dosyası (Hinweis- und Informationssystem), bildirilen her kazayı tüm sigortacılar için merkezi olarak kaydeder. Hayali hesaplama yapan ve aynı bölgeden yeniden hasar bildiren kişi, tazminatın tamamen reddedilmesi riskiyle karşılaşır — önerilen delil güvencesi: güncel gazeteyle birlikte iki fotoğraf kuralı.

Tesla ve elektrikli araç hasarları aynı şekilde mi değerlendiriliyor?

Tam olarak değil. Tesla ve diğer elektrikli araçlarda kontrol üniteleri eşik kaplamalarının altında yer alır — geç ortaya çıkan hasarlar çoğunlukla ancak aylarca sonra fark edilir. Audatex sistemleri genellikle ABD araçları için doğru birleşik sürelere sahip değildir: 22.000 €'luk standart bir bilirkişi raporu, Tesla orijinal verileriyle 48.000 €'ya çıkabilir. Uzman elektrikli araç bilirkişileriyle sizi özel olarak buluşturuyoruz.

Davanızı bize gönderin — sigortayla biz konuşuruz.

Arayın, WhatsApp yazın ya da hasarı çevrimiçi bildirin.

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